IT Supporter med system administrator rolle på SBSYS og SBSIP (Odsherred Kommune)

Her har du muligheden for et job, hvor du er med til at skabe værdi for mere end 2500 administrative IT-brugere i kommunen. Vores mål er, at det skal være lettere at være IT-bruger i kommunen. Midlet er at give brugerne en god serviceoplevelse med udgangspunkt i smartere og automatiserede processer. Vil du med på rejsen?

IT Supporten i Odsherred Kommune er i en positiv udvikling med mange spændende og udfordrende opgaver. Vi bidrager med at forbedre og forenkle hverdagen for vores brugere af systemerne ved løbende at optimere og automatisere processer. Nye tværgående IT-systemer er blevet implementeret og andre er på vej, derfor har vi brug for ekstra hænder.

Jobbet

Sammen med dine kollegaer i både team IT-support og team IT-drift får du spændende udfordringer, hvor du får mulighed for at udvikle og støtte organisationen ved at yde allround support af brugermæssige- og tekniske problemer. Du får ansvar for at foretage løbende vedligeholdelse og konfiguration af flere tværgående IT-systemer, og bliver systemadministrator på SBSYS (kommunens nye ESDH-system) og SBSIP (kommunens nye integrationsplatform), og skal drive videreudviklingen af disse løsninger.

Derudover indgår følgende opgaver:

• Registrering og problemløsning af sager via Service Desk systemet Top Desk
• Udarbejdelse af dokumentation og procedurer
• Klargøring, installation, opsætning og fejlretning af hardware og software

Vi gør en dyd ud af at forstå brugerne, give hurtig og effektiv service på flere opgaver samtidigt. Det betyder, at hverdagen i høj grad er præget af dynamik og udvikling. Samtidig værdsætter vi et godt arbejdsmiljø med en uformel og humoristisk omgangsform. Digitalisering og IT arbejder på tværs af tre teams. Du skal være indstillet på et forpligtende samspil med og i de fagområder, der er i afdelingen.

Vores forventninger

Som person er du serviceminded, opsøgende, imødekommende, struktureret og velformuleret og kan kommunikere bredt i organisationen, både mundtligt og skriftligt. Du kan arbejde selvstændigt og systematisk, men er også en teamplayer, da mange opgaver løses i tæt samarbejde med andre. Vi sætter en ære i at vidensdele og udvikle hinanden.

• Du er uddannet inden for IT (f.eks. IT-supporter eller lignende)
• Du har erfaring med IT-support og vedligeholdelse af ESDH-systemer. Det er en fordel, at du har kendskab til SBSYS, men det er ikke et krav
• Du har kendskab til og viden om brugen og administrationen af Office 365 løsningen og dennes samspil med andre applikationer
• Du har erfaring med fejlfinding på netværk og servere på et generelt niveau
• Du er god til at formidle teknik og IT i et let forståeligt sprog
• Du har humor, er tålmodig, udadvendt og kan lide at arbejde i et hektisk miljø
• Du er ansvarsbevidst, proaktiv og løsningsorienteret
• Du behersker dansk i både skrift og tale på højt niveau
• Du har kørekort til bil

Odsherred Kommune tilbyder dig

• En 4-dages arbejdsuge, hvor det er weekend torsdag aften. Ordningen evalueres til efteråret
• En attraktiv og familievenlig arbejdsplads med mulighed for at arbejde hjemmefra efter aftale med dine kolleger i supporten
• Et spændende job, hvor du kommer i kontakt med mange mennesker i en alsidig hverdag
• Mulighed for at arbejde i et stærkt fagligt miljø, hvor dine tekniske færdigheder og faglighed kan udvikles
• Personaleforening med mange sociale aktiviteter
• Konkurrencemæssig løn efter overenskomst

Læs mere om Odsherred Kommune her.

Kan du se dig selv hos Odsherred Kommune?

Twins Recruitment er rekrutteringspartner på denne stilling.

Er du klar til at tage det næste skridt i karrieren og kan se dig selv i rollen som IT Supporter hos Odsherred Kommune, så tøv ikke med at kontakte IT Rekrutteringsspecialist & Headhunter Pia Nygaard Ryander hos Twins Recruitment på tlf. +45 22 25 50 11 eller send dit cv til IT Sourcing Specialist til Lars Thorborg på lt@twins.dk

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, og vi afholder samtaler løbende.